各认证组织:

新年好!感谢贵组织一直以来对我机构的信任和支持。

根据当前新型冠状病毒疫情及对现场审核活动的影响，我机构按照国家市场监管总局、CNAS 以及 IAF ID3:2011《影响认可机构、合格评定机构和获证组织的突发事件或情况的管理》的有关要求，就我机构近期认证工作及审核活动作出调整，具体安排如下:

一、2020 年 2 月 29 日前我机构将取消所有已安排的现场审核项目。如贵组织有特殊要求，可与我机构联系，以便商定具体的审核方案。

二、疫情防控期间，自 2 月 10 日起，中誉公司将采取合理方式向认证企业提供线上远程认证申请受理、答疑、审核等服务。

三、对于受本次疫情影响停产而不能按期进行监督审核的认证企业，中誉公司对认证证书实施暂停等处理的时限，可延迟至疫情解除后 3 个月。

四、自即日起至疫情解除前，对有效期满或需监督审核及再认证维持的认证证书， 中誉公司将结合自身换发/维持认证证书相关程序要求，顺延既有认证证书有效期至疫情解除后三个月。因疫情导致需延期实施现场审核的，中誉公司客服部工作人员将主动与贵组织联系，充分沟通，收集贵组织目前状态信息，商定延期审核方案。

五、根据疫情发展及认证企业实际情况，在疫情防控期间，对于能够使用远程审核技术（如电视电话会议、远程视频沟通等）、低风险或复杂程度低的认证客户，公司在与客户进行全面沟通、收集了相关信息、确认认证风险较低、确保接受远程审核的相关部门能有效配合、安全性与保密性满足要求等前提下，可以考虑采取远程电子化审核的方式完成审核（仅限监督及再认证审核）相关程序，待疫情解除后对相关结果予以评价确认或补充进行现场审核。具体需协商。

六、对涉及医用防护服、口罩等疫情防控物资的相关认证业务，必要时，将安排专人跟踪处理，优先安排，全面做好技术服务，切实保障疫情防控物资认证质量。

本机构将根据疫情的变化、国家相关部门及 CNCA 认监委、CNAS 认可委的通知或意见，适时对上述安排进行调整，请贵组织予以密切关注。

有关审核安排事宜可联系日常对口客服人员，或致电: 程桂华：13798171116/司徒：13416326830/陈雁：13956972912。